Chính sách đổi hàng- trả hàng - bảo hành
Trường hợp 1: Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
Thời gian trả hàng | Lệ phí - đổi hàng/ trả hàng |
| 30 ngày đầu tiên | Miễn phí |
Trường hợp 2 : Sản phẩm không bị lỗi
Thời gian trả hàng | Lệ phí - đổi hàng/ trả hàng |
| 7 ngày đầu tiên | 10% giá mua trên hóa đơn |
| 7 ngày tiếp theo (từ ngày thứ 8 đến ngày thứ 14) | 20% giá mua trên hóa đơn |
| Các ngày tiếp theo (Từ ngày 15 trở đi) | Thêm 0.15% trên một ngày |
Trường hợp 3: Sản phẩm lỗi do khách hàng
Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vậy cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước....theo quy định từ chối bảo hành của nhà sản xuất KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ, KHÁCH HÀNG TỰ CHỊU CHI PHÍ SỬA CHỮA |
II Điều kiện đổi trả:
- Còn hóa đơn mua hàng
- Còn đầy đủ hộp sản phẩm
- Còn đầy đủ phiếu bảo hành và phụ kiện đi kèm ( nếu có)
- Quà khuyến mãi có giá trị (Nếu có)
* Trường hợp thiếu các điều kiện trên: Thu phí theo quy định. Ngoài ra KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.
* Trường hợp đổi hàng: Sản phẩm đổi mới phải bằng GIÁ sản phẩm cũ hoặc hơn
